Speciale wensen
Wij raden u aan alle speciale wensen met betrekking tot de vlucht aan te geven tijdens de boeking. Wanneer u uw wens niet kenbaar kunt maken tijdens uw (online) boeking dient u in vrijwel alle gevallen contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij.
 | | Lees meer over uw wens tijdens de vlucht betreffende: |
Diëten en speciale maaltijden
Luchtvaartmaatschappijen welke maaltijden aan boord serveren kunnen veelal rekening houden met diëten en speciale wensen. De maaltijd kan afgestemd worden op de eisen die u stelt aan uw voedsel in verband met uw religieuze overtuiging, op medisch voorschrift, vanwege specifieke diëten of om andere redenen. U kunt uw verzoek indienen bij boeking bij uw reisagent of tijdig via uw luchtvaartmaatschappij.
Passagiers met een mobiliteitsbeperking
Het vervoer van medische attributen, looprekken en krukken is veelal kosteloos tot 15 kg. Bij overschrijding van dit gewicht wordt door sommige luchtvaartmaatschappijen het overbagagetarief van gemiddeld 5 euro per kg per enkele reis in rekening gebracht.
Geef bij boeking en bij het inchecken aan of u lange afstanden kunt lopen, trappen kunt lopen of helemaal niet kunt lopen. Indien u reist met een rolstoel en/of begeleiding nodig heeft vanaf de check-in balie tot in het vliegtuig en vanaf het vliegtuig tot aan de aankomsthal adviseren wij u dit tijdig door te geven aan de luchtvaartmaatschappij. Heeft u via de website van transavia.com uw reis geboekt, dan dient u uw speciale wensen telefonisch kenbaar te maken via het Transavia Call Center.
Let op: Er is een beperkt aantal stoelen per vlucht beschikbaar voor passagiers die van deze faciliteiten gebruik wensen te maken. Meld u daarom tijdig aan. Ook vragen wij u vriendelijk tijdig in te checken in verband met het reisklaar maken van de rolstoel. Op transavia.com vluchten worden rolstoelen met natte accu's en scootmobils niet geaccepteerd.
Stoelpreferenties
Het van tevoren doorgeven van een stoelpreferentie is veelal alleen mogelijk voor minder valide passagiers, personen met een medische indicatie (medische verklaring vereist), personen met een lengte van 1,90 meter of meer (kopie paspoort vereist) of grote groepen. Mits u geen lichamelijke klachten heeft is het op sommige vluchten mogelijk een zitplaats met meer (been)ruimte bij de nooduitgang aan te vragen. U kunt uw wens kenbaar maken bij de boeking. Houd u er rekening mee dat een toezegging niet kan worden gedaan en de stoelen op basis van beschikbaarheid worden gereserveerd. Het aantal stoelen met meer (been)ruimte is gelimiteerd. Het is dan ook mogelijk dat bij meerdere aanvragen de passagiers die een stoelpreferentie hebben aangevraagd niet naast hun medereiziger(s) zitten.
Ouders met baby's (0 t/m 1 jaar) op schoot, kinderen (2 t/m 11 jaar), personen met een medische indicatie en minder valide passagiers kunnen niet plaatsnemen op een stoel bij de nooduitgang in verband met de vliegveiligheidsvoorschriften.
Medicijnen
Indien u regelmatig medicijnen gebruikt, is het nuttig om bij de huisarts een medisch paspoort aan te vragen om aan te kunnen tonen dat de medicijnen voor eigen gebruik zijn. Een medisch paspoort is tevens aan te raden aangezien sommige medicijnen verward kunnen worden met drugs.
Vervoer en gebruik van zuurstof met een medische verklaring
De regels die de luchtvaartmaatschappijen hanteren met betrekking tot het vervoer en gebruik van zuurstof aan boord verschillen. Wij raden u aan tijdig voor vertrek contact op te nemen met uw luchtvaartmaatschappij.
Zwangerschap
Bij reizen per vliegtuig tijdens zwangerschap staat gezondheid en veiligheid voorop. Met name in de laatste fase van de zwangerschap is extra waakzaamheid verstandig.
Wij adviseren u contact op te nemen met uw luchtvaartmaatschappij aangezien de maatschappijen eigen regels wat betreft zwangerschap en vliegen hanteren. Tevens is het raadzaam de verloskundige, behandelend arts of gynaecoloog te raadplegen alvorens u een vliegticket aanschaft. In veel gevallen is een medische verklaring verplicht en dient u een Indemnity Form (vrijwaringsverklaring) te ondertekenen. Daarin staat dat de luchtvaartmaatschappij niet aansprakelijk kan worden gesteld voor complicaties tijdens de reis.
